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配送问题 |
| ∷ 送货上门1 [ 支持货到付款 ] |
| 送货方式: |
速递公司 |
| 送货范围: |
北京四环路以内(北边至北五环〈红山桥-五元桥〉,以及上地) |
| 送达时间: |
24小时内(周六,周日及法定假日除外) |
注意事项: |
1.请务必注明收货人姓名、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址; |
| 2.如果对送货时间有特殊要求,请在留言栏内注明合适的收货时间段。 |
| ∷ 送货上门2 [ 支持货到付款 ] |
| 送货方式: |
速递公司 |
| 送货范围: |
北京四环路以外
支持区域: A石景山区全境,B丰台区四环-五环之间区域,C海淀区五环内区域,以及西三旗、小营、香山,D朝阳区四环外的区域(不含机场),E回龙观文化居住区
|
| 送达时间: |
48小时内(周六,周日及法定假日除外) |
| 注意事项: |
1.请务必注明收货人姓名、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址; |
| 2.如果对送货时间有特殊要求,请在留言栏内注明合适的收货时间段。 |
| ∷ 送货上门3 [ 部分地区支持货到付款 ] |
| 送货方式: |
速递公司 |
| 送货范围: |
上海、广州、天津、大连、沈阳等国内大中城市和地区(查询货到付款城市) |
| 送达时间: |
2-4个工作日(周六,周日及法定假日除外) |
| 注意事项: |
1.请务必注明收货人姓名、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址; |
| 2.如果对送货时间有特殊要求,请在留言栏内注明合适的收货时间段。 |
| ∷ 普通邮寄 |
| 送货方式: |
中国邮政普通包裹 |
| 送货范围: |
全国 |
| 送达时间: |
7-15个工作日 |
| 注意事项: |
请务必注明收货人姓名、联系电话(传呼、手机)、电子邮件、详细地址、订单编号。 |
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付款方式 |
| ∷ 货到付款 [ 货到付款开通地区
] |
| 聚美生活已在上海、广州、天津、大连、沈阳等国内大中城市和地区开通货到付款服务。周到、安全、便捷的服务让您足不出户即可享受一流的电子商务配套物流服务。 |
| ∷ 网上支付 |
聚美生活现已开通了招商银行、建设银行(全国24个省市)、工商银行、民生银行、深圳发展银行和郑州交行网上支付功能,另外还可以使用厦门金卡支付网关、广东银联网上安全支付平台进行支付。聚美生活是目前国内支持网上支付银行卡最多的网站。同时,您在聚美生活购物付款时,是在相应银行的网站上输入您的银行卡帐号和密码的,安全性由银行全面提供支持和保护。银行和聚美生活之间是通过数字签名和加密验证传送信息的,SSL加密和网站的数字证书是由世界第一的Verisign公司认证颁发的,保证绝对安全。
在输入信用卡信息后,可能您的款项已从帐户上划走,但由于各银行的网上结算所需时间不同,使本站对您订单的确认时间也不尽相同。款项到帐后,我们将以最短的时间将货物送到您的手中。
如果您是第一次使用网上支付功能,请先观看申请网上支付卡流程演示:中国建设银行
招商银行
中国工商银行 |
| ∷ 银行汇款 |
| 请将货款汇至: |
| 户名:刘健健 |
1、中国工商银行
帐号:9558-8002-0012-2550-482 |
2、中国建设银行
帐号:4367-4200-1091-0743-269 |
3、中国农业银行
帐号:622848-0010-1931-38012 |
4、招商银行(开户行:招商银行北京展览路支行)
帐号:6225-8801-0347-4392 |
请您在汇款总额上加些零头,以便区分!
例如,您购物总额是206元,那么您在汇款的时候请汇206.10元,或者206.15元等,以便与其他顾客的汇款信息区分。
请您在办理汇款后发E-MAIL至:service@joymerry.com,并在邮件中注明您的姓名、联系电话、购物所用的用户名、订单号,以便我们进行确认;或者拨打(010)51655262、51655263告知聚美生活客户服务中心。 |
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订购方式 |
| ∷ 网上订购 |
| 聚美生活购物流程:购物车
→ 用户登录 → 结算中心 → 提交订单成功 |
| ∷ 电话订购 |
| 您也可以通过拨打我们的订货热线(010)51655262、51655263,我们的工作人员将为您提供热忱、周到的服务。 |
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送礼服务 |
| ∷ 精美礼品包装服务 |
| 如您想对购买的商品进行礼品包装,只需在留言栏内注明,并且另外支付3元包装费,我们将对您的商品进行精美包装。 |
| ∷ 代写贺卡 |
| 如果您想附寄一张贺卡给对方,只需在留言栏内注明贺词内容、贺卡种类,并且另外多付8元贺卡费,我们将为您代写贺卡。 |
| ∷ 代留言服务 |
| 我们提供代留言服务,内容可写在订单留言栏中,我们会据此办理。 |
| ∷ 代送礼人保密之匿名送礼服务 |
| 如您送朋友礼物,但又不想让她知道是谁送的,我们可为您保密,请在订单留言栏中注明。 |
| ∷ 送礼通知服务 <时间来不及没关系> |
| 如您刚想起今天就是朋友的生日,来不及付款和送货,不要紧,我们可为您立即做一个送礼通知服务,以电话告诉您的朋友您在本网为其选购了一件礼物,我们将寄给他.....,<想象一下她在生日当天接到电话通知时的心情吧。>之后您可再付货款,我们在收到款后,再将礼物立即寄出。 |
| ∷ 2-3天特快送礼服务 |
| 我们对90%的订单可做到当天发货。2-3天送到,毫不延迟。 |
| ∷ 收礼查询服务 |
| 如您寄给朋友的礼物不知她收到没有,不好意思去问,请告知我们,我们会代您查询。 |
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服务保证 |
| ∷ 服务保证 |
| 本公司本着让客户满意的原则,对所出售的商品质量给予保证,如客户发现所出售的产品有质量问题请及时与客服联系,我们将在最短的时间内给予您满意的答复,所有产品按照《中国产品质量监督法》、《中国消费者权益保护法》执行。 |
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| 为了尊重您的隐私权,我们采取保密邮寄,您在取货时将看不到任何敏感性标志。我们十分注重保护客户的隐私,对客户的所有订购、咨询严格保密,并在送货时禁止一切可能暴露客户隐私的包装、标识。客户的任何资料只在我公司内部使用,绝无可能外泄或被用作其它用途。 |
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| ∷ 注册帮助 |
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客户服务 |
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